L'Analytics, ou Business Intelligence (BI), est l'art de transformer des données brutes et complexes en informations visuelles, claires et actionnables. L'objectif est de permettre aux décideurs de comprendre ce qui se passe dans leur activité, de suivre leurs indicateurs de performance clés (KPIs) et de piloter leur stratégie en se basant sur des faits.
Le Chemin de la Donnée à l'Insight
Un projet de BI suit un processus structuré :
- Collecte des Données : Nous connectons et centralisons les données provenant de vos différentes sources (CRM, ERP, site web, fichiers Excel...).
- Transformation (ETL/ELT) : Les données sont nettoyées, standardisées et agrégées pour être prêtes à l'analyse. C'est l'étape cruciale pour garantir la fiabilité des rapports.
- Modélisation : Nous structurons les données dans un entrepôt de données (Data Warehouse) pour optimiser les performances des requêtes.
- Visualisation : Nous utilisons des outils comme Power BI, Tableau ou Looker pour créer des tableaux de bord et des rapports interactifs.
Ce que vous pouvez mesurer
- Performance Commerciale : Suivi des ventes, du pipeline, des taux de conversion.
- Opérations : Analyse des stocks, performance de la chaîne logistique, suivi de production.
- Marketing : Efficacité des campagnes, coût d'acquisition client (CAC), valeur vie client (LTV).
- Finance : Suivi de la trésorerie, de la rentabilité par produit, des budgets.
Prenez-vous encore des décisions importantes en vous basant sur des fichiers Excel obsolètes ?
Créer vos tableaux de bord de pilotage